Dos expertos me enseñaron que la IA no va de automatizar tareas
En realidad, es un superpoder que va a permitir a las personas hacer cosas que antes ni se planteaban
Automatizar tareas me da una pereza enorme.
El problema es el mismo que tengo con muchas otras cosas que me gustaría hacer y no hago. Básicamente, tengo que invertir tiempo en montar un sistema y nunca encuentro el hueco. Vale, la IA me lo ha puesto más fácil, pero sigo siendo tan vago que prefiero repetir el mismo prompt 20 veces.
Afortunadamente, después de charlar con Juan Antonio Roncero y Ángel González de IA Para Todos, me he quedado más tranquilo. Ellos me han desmontado eso de que la IA es mera automatización. Más bien, me enseñaron que su función es más poética.
Ellos la ven como un superpoder que me permite hacer cosas que antes no podía hacer. Una llave para aplicar conocimientos profundos que, de entrada, no tengo. Y eso sí que lo he logrado.
Obviamente, estos dos expertos de IA (a los que agradezco enormemente su tiempo y disposición) me han explicado muchas otras cosas. ¿Deberías aprender a hacer prompts y encontrar la herramienta definitiva? No, deberías cambiar tu mentalidad primero. ¿ChatGPT sigue siendo el rey? No me lo parece, porque Claude es la herramienta de los expertos como ellos.
En fin, no te lío más. Te dejo con sus reflexiones. ¡No te las pierdas porque merecen mucho la pena!
¿Cuándo fue la primera vez que la IA os sorprendió de verdad?
Nos sorprendió de verdad cuando dejamos de verla como tecnología… y empezamos a ver cómo cambiaba la vida de la gente.
En uno de nuestros bootcamps teníamos a una persona de más de 60 años, sin perfil técnico, bastante escéptica al principio. Estaba más preocupado por entender “dónde hacer clic” que por lo que podía hacer con la IA.
A los pocos días le propusimos crear algo útil para él. Decidió montar una web para un proyecto personal que llevaba años posponiendo. En unas horas, con ayuda de la IA, tenía la estructura de la web, los textos, una presentación para explicarla e incluso diseños básicos.
Cuando lo enseñó, no estaba impresionado por la tecnología… estaba emocionado por haber hecho algo que llevaba años sin empezar. Ahí lo entendimos. La IA no va de automatizar tareas. Va de permitir a las personas hacer cosas que antes ni se planteaban.
¿Qué herramienta de IA usáis hoy de forma tan habitual que ya no la percibís como tecnología?
Usamos Claude de forma completamente integrada en nuestro día a día. Para nosotros ya no es una herramienta, es prácticamente un sistema de ejecución. No le pedimos cosas sueltas, le planteamos objetivos completos.
Trabajamos con flujos donde Claude analiza contexto, toma decisiones intermedias, ejecuta tareas encadenadas y entrega resultados cerrados. Gracias a esto, en muchos casos estamos viendo cómo se acerca a completar el 100% de una tarea, no solo una parte.
Eso cambia todo. Pasas de usar IA a dirigir sistemas que trabajan contigo, especialmente con el enfoque de agentes.
Describidme un día de trabajo donde la IA esté presente
Un día real:
Revisamos correos → la IA resume y prioriza
Preparamos contenido → nos propone estructuras iniciales
Diseñamos materiales → acelera gran parte del proceso
Reuniones → toma notas y extrae conclusiones
Decisiones → la usamos como contraste de ideas
No sustituye nuestro trabajo, pero reduce fricción en prácticamente todo.
¿En qué tarea intentasteis usar la IA y te decepcionó?
Intentamos automatizar decisiones estratégicas complejas. Falló porque la IA no tiene contexto real del negocio ni entiende las implicaciones humanas de ciertas decisiones.
También hemos visto que, sin una buena dirección, la creatividad generada por IA puede ser correcta… pero poco memorable.
¿Hay algo que deliberadamente no delegáis a la IA?
Sí:
Decisiones finales importantes
Relaciones personales
Intuición estratégica
Porque ahí no buscamos eficiencia, buscamos criterio.
¿Qué está pasando ahora mismo en el sector que creéis que la mayoría de la gente no está prestando suficiente atención?
Que esto no va de herramientas, va de cambio de mentalidad profesional. La mayoría está aprendiendo a hacer prompts… pero no a pensar con IA ni a integrarla en su trabajo de forma real.
¿Qué narrativa sobre la IA te parece más peligrosa en este momento?
La del paraíso. La del apocalipsis al menos activa a la gente. La del paraíso genera complacencia. Y la IA no es ninguna de las dos cosas: es un multiplicador.
Dentro de cinco años, ¿qué tipo de profesional habrá quedado obsoleto?
El que ejecuta sin cuestionar. No desaparecerá, pero dejará de aportar valor diferencial.
¿Y qué perfil profesional habrá ganado valor de forma inesperada?
El que sabe formular buenas preguntas y conectar ideas. Y especialmente el perfil híbrido: alguien que entiende negocio y sabe usar IA, aunque no programe.
Una predicción tuya sobre la IA que no te atreverías a decir en público
Creemos que en menos de cinco años veremos empresas donde gran parte del trabajo operativo estará gestionado por sistemas de IA, con equipos humanos más pequeños pero mucho más estratégicos.
Y no será algo puntual… será la norma en muchos sectores.
¿Qué consejo le darías a alguien que hoy está empezando a incorporar la IA a su trabajo?
Que no intente dominar todas las herramientas. Que haga algo mucho más simple y efectivo: integrar la IA en una única tarea diaria hasta que se vuelva imprescindible. A partir de ahí, todo crece solo.
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Edgar.
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Gracias por la entrevista. Fue un placer